Legal
Reclamações & RAL
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1. Contacto direto
Se tem uma reclamação ou sugestão, agradecemos que nos contacte primeiro. Procuramos responder de forma rápida e próxima.
- Email: oficinadoburel@gmail.com
- Telefone: 934 867 762
- WhatsApp: 934 867 762
- Morada: Rua Polo Norte, n.º 10, 5470-251 Montalegre
2. Livro de Reclamações eletrónico
Nos termos do Decreto-Lei n.º 74/2017, de 21 de junho, encontra-se disponível o Livro de Reclamações eletrónico.
Aceder ao Livro de Reclamações3. Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL)
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de RAL, nos termos da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro.
Para Montalegre, a entidade competente é o [inserir centro de arbitragem competente]. Consulte a lista atualizada em consumidor.gov.pt.